Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi, 79Sodo, xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và ghé thăm trang web của chúng tôi. Việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của chúng tôi. Chính sách Bảo mật dưới đây là minh chứng rõ ràng cho cam kết của chúng tôi trong việc đảm bảo an toàn thông tin, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho Quý khách khi sử dụng dịch vụ.

Mục lục

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

79Sodo luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi cam kết:

Thu thập thông tin cá nhân một cách minh bạch và hợp pháp.
Sử dụng thông tin đúng mục đích và trong giới hạn được phép.
Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ Quý khách, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ tối đa trong quá trình sử dụng. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

Thông Tin Cung Cấp Trực Tiếp:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, hoặc các thông tin liên hệ khác mà Quý khách cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Thông Tin Thu Thập Tự Động:

Dữ liệu về lượt truy cập, số trang được xem, thời gian truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ sử dụng.
Các thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm trên trang web.

Thông Tin Giao Dịch:

Các dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính như nạp/rút tiền hoặc lịch sử hoạt động trên hệ thống.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

Hỗ Trợ Khách Hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản như quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập.
Cải Thiện Dịch Vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Liên Hệ Khi Cần Thiết: Gửi thư cảm ơn, thông báo khuyến mãi hoặc hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại khi có yêu cầu từ phía Quý khách.
Đảm Bảo An Toàn Giao Dịch: Giám sát và bảo vệ các giao dịch tài chính khỏi nguy cơ gian lận.

Chính Sách Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:

Theo Yêu Cầu Pháp Luật:

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc theo quy định hiện hành, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Đối Tác Liên Quan Đến Dịch Vụ:

Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ như xử lý thanh toán), chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác đáng tin cậy. Tuy nhiên, các đối tác này cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.

Bảo Vệ Quyền Lợi Khách Hàng:

Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc rủi ro bảo mật, chúng tôi có quyền sử dụng thông tin để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

Sử Dụng “Cookie”

Trang web 79Sodo sử dụng “Cookie” để lưu trữ dữ liệu tạm thời nhằm cải thiện trải nghiệm truy cập của Quý khách. Cookie giúp:

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa trên trang web.
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và nội dung.
Đảm bảo tính ổn định và hiệu suất của hệ thống.

Quý khách hoàn toàn có thể quản lý việc sử dụng Cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc từ chối Cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm truy cập.

Quyền Lợi Và Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Để đảm bảo quyền lợi tối đa khi sử dụng dịch vụ tại 79Sodo, Quý khách cần:

Cung Cấp Thông Tin Chính Xác:

Đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân cung cấp đều chính xác và đầy đủ để tránh các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.

Bảo Vệ Tài Khoản Cá Nhân:

Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tránh nguy cơ bị đánh cắp tài khoản.

Liên Hệ Ngay Khi Có Sự Cố:

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Thông Tin Liên Hệ

79Sodo luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và giải đáp mọi thắc mắc từ phía Quý khách hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc chất lượng dịch vụ, vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ được cung cấp trên trang web chính thức của chúng tôi.